Politika privatnosti
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Mirisni Balkon j.d.o.o., Ulica Marka Marulića 14, 21000 Split, OIB 12345678901, e-mail: [email protected]. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Koje podatke prikupljamo
Pri narudžbi: ime i prezime, adresu dostave, e-mail i telefon. Pri prijavi na newsletter: e-mail adresu. Pri posjetu stranici: IP adresu, vrstu preglednika i podatke o korištenju prikupljene kolačićima, ako ste na njih pristali.
Svrhe i pravne osnove
Izvršenje ugovora (obrada narudžbe i dostava) — čl. 6(1)(b) GDPR-a. Ispunjenje zakonskih obveza (računovodstvo, jamstva) — čl. 6(1)(c). Marketing, analitika i personalizirani oglasi — isključivo na temelju vaše privole, čl. 6(1)(a), koju možete povući u svakom trenutku.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo s dostavnim službama, pružateljem platnih usluga, računovodstvenim servisom te, uz privolu, s Google Ireland Limited (Google Analytics 4 i Google Ads). Prijenosi izvan EGP-a temelje se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
Razdoblje čuvanja
Podatke o narudžbama čuvamo 11 godina zbog poreznih propisa. Podatke za newsletter do povlačenja privole. Analitičke podatke najdulje 14 mjeseci.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, uključujući izravni marketing. Zahtjev šaljete na [email protected]; odgovaramo u roku od 30 dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Sigurnost
Stranica koristi HTTPS enkripciju. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe uz obvezu čuvanja povjerljivosti.